On Divorce est la première plateforme de divorce en ligne, conçue pour accompagner les utilisateurs et simplifier le processus de séparation. L’objectif de la plateforme est d’offrir une solution accessible, claire et bienveillante, en guidant les utilisateurs à chaque étape de la procédure.
Mon rôle : participer à la création et au développement du projet, via la conception d’une expérience utilisateur fluide et adaptée.
Constats/Solution imaginée
Même lorsque les deux parties sont d'accord un divorce est toujours compliqué ;
Coût de la procédure, réactivité de l'avocat, difficulté à comprendre les termes juridiques, délais à rallonge...
On divorce vous propose de divorcer plus rapidement, à moindre coût et en étant accompagné. Il s'agit d'une plateforme en ligne à remplir en collaboration avec des avocats.
État des lieux du produit existant : bon trafic sur le site internet, mais des difficultés à convertir en client.
UX Research
Redéfinition des cibles, de l’arborescence, recherche et analyse pour proposer la meilleure expérience utilisateur possible.
UX Design
Design des écrans et travail du contenu du site institutionnel pour le rendre plus moderne, plus simple et plus ergonomique
Zoom sur une mission : Convertir davantage
Suite à de nombreux changements effectués sur notre service afin d’effectuer divers tests, nous avons réalisé que nous faisions face à une problématique : Nous ne convertissons pas assez. Comment faire ?